AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen | Alternative Streitbeilegung gem. §19 Abs.3 AstG.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über diesen Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Love.Baby.Care e.U.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop gebe ich ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Ich speichere den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und meine AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in Ihrem Kunden-Login einsehen.

4. Preise und Lieferbedingungen

Alle Preise sind in EURO angegeben, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 20% und verstehen sich zuzüglich anfallenden Versandkosten.

Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs. Über die Lieferzeit informiere ich Sie im jeweiligen Bestellvorgang. Kann die dort angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden, informiere ich Sie per E-Mail.

Sie haben grundsätzlich auch die Möglichkeit der Abholung bei folgender Adresse.

Berlagasse 45/ DG1, 1210 Wien, Österreich

zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten:

Dienstag und Freitag von 9:00-10:00Uhr, Feiertage ausgenommen. Bitte informieren Sie mich spätestens 2 Werktage vor Abholung, damit ich Ihre Bestellung bereitstellen kann. Bezahlung in bar oder mittels Bankomat- und Kreditkarte möglich..

Ich liefere nicht an Packstationen.

5. Versandkosten

Sie zahlen in der Regel unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 4,95.

5. Bezahlung

In meinem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nenne ich Ihnen die Bankverbindung in separater E-Mail und versende die Ware nach Zahlungseingang.

PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an mich bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordere ich PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

SOFORT Überweisung

Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters SOFORT Überweisung weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über SOFORT Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an SOFORT Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an mich bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von SOFORT Überweisung durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Bezahlung bei Abholung

Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung in bar oder mittels Bankomat- oder Kreditkarte.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Love.Baby.Care e.U.

7. Preise

Alle angegeben Preise für Dienstleistungen und Produkte verstehen sich inkl. 20% MwSt.

8. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber mir. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch mich, meinen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, hafte ich stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von mir, meinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Ausfallsklausel bei verbindlichen Dienstleistungen

Bei Terminabsage innerhalb von 24h vor einem Termin aufgrund von Krankheit oder familiären Notfällen wird 1 Beratungsstunde in Rechnung gestellt. Diese Beratungsstunde kann für einen darauffolgenden Termin angerechnet werden.

Bei Nicht-Erscheinen oder Abwesenheit werden 2 Beratungsstunden in Rechnung gestellt. Diese können nicht angerechnet werden.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden

http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei mir bei folgender E-Mail-Adresse einbringen:
contact@tragelicious.at

Information gem § 19 Abs 3 AStG

Gemäß § 19 Abs 3 AStG habe ich den Verbraucher, wenn ich mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung, im Folgenden kurz AS-Stelle, hinzuweisen.

Ich habe zugleich anzugeben, ob ich an einem Verfahren teilnehmen werde.

Die für mich vorgesehenen AS-Stellen:

Internet Ombudsmann

http://www.ombudsmann.at

Schlichtung für Verbrauchergeschäfte

http://verbraucherschlichtung.or.at

Ich werde im Anlassfall an diesem Verfahren nicht teilnehmen